市文廣旅局發布“十一”安全出行文明旅游溫馨提示

2019-09-29 10:01:23 星期日  來源:牛城晚報

市文廣旅局發布“十一”安全出行文明旅游溫馨提示

讓文明旅游成為國慶最美底色

本報訊 昨日,市文化廣電和旅游局發布溫馨提示,“十一”長假期間,市民外出旅游謹記安全出行文明旅游,若有投訴和建議,可隨時撥打全國旅游服務熱線12301。

自駕出游一定要注意安全

選擇自駕出游的市民,請提前對車輛進行安全檢查,提前規劃好出行時間、路線,盡量避開假期首尾出行高峰,避免夜間行車。出行前請注意檢查車況,并檢查相關證件、保險是否齊全有效。駕車期間注意休息,不接打手機、不使用微信等,杜絕疲勞駕駛,杜絕酒后駕車。

熱門景區極易出現擁堵、滯留的情況,為保障人身安全,避免影響正常行程,請游客隨時了解景區最大承載量和瞬時承載量,支持、配合景區采取的分流疏導措施,及時調整游覽線路。

外出請注意舉止文明

該局相關負責人介紹,節前,本市各旅行社對游客進行了國內旅游文明行為公約、文明出境游、文明旅游等宣傳,旅游景區內也張貼有文明旅游提示條幅及圖片。

市民外出旅游時,要樹立文明出游意識,愛惜生態環境,不隨地亂扔垃圾,不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不在公共場合吸煙,不推搡擁擠,注意舉止文明。保護文物古跡,不亂刻亂畫,愛惜公共設施。

遇糾紛可向“12301”投訴

選擇跟團的游客,應選擇正規旅行社,降低出游風險,同時要與旅行社或保險公司簽訂書面保險合同,明確雙方權利義務。游客購物要選擇正規的商店,并索要發票,切勿盲目跟風購買。在消費時要注意證據的收集、保存,一旦發現權益受損,可依法維權。證據包括書面宣傳材料、購物發票小票、書面合同協議等。外出旅游購物需理性消費,盡量做到貨比三家,務必看清商品的價格、質量、產地;務必索要發票等購物憑據,以備退換貨時使用。

如遇旅游服務質量糾紛,妥善保存證據,及時撥打全國旅游服務熱線“12301”,合理合法維權。(本報記者李平)

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